LINEツール導入で新規会員数が増加！問い合わせ対応のシステム化でコミュニケーションの質がアップ

顧客データとLINEを紐づけし、お客様の反応見える化でさらなる販売促進へ

MicoCloudの導入で情報回答率3.5倍！自社アプリと併用でユーザー体験の向上を図る

LINEでオンライン接客？ 伊勢丹の接客スタイルの今とは

全体配信からセグメント配信に変更で、ブロック率が半分以下に

顧客データ収集を行い、最適な顧客体験を構築。再来店率を目標の2.3倍に

不動産MaaSの事業拡大でMicoCloudを導入！顧客情報に合わせた最適な情報発信へ

MicoCloud導入でクリック率up！ファン化を促進中

メルマガからLINEに移行、広島県雇用労働政策課の導入事例

就活生との連絡の非効率を未対応などのステータス見える化で大幅改善

顧客ロイヤリティ向上目的で導入。万全のサポートで効果的なLINE運用へ

お客様と1to1の関係づくりを目指して、LINEでオンライン接客を実現

MicoCloudの導入で電話に出ないお客様への接客機会が増大

LINE運用を内製化し、コストカットと来店促進を実現

新規チャネル開拓でLINEを選択。予約数は1.5倍へ

店舗の窓口としてLINEを活用し、1to1トークで顧客満足度向上

従業員専用の会社公式LINEとしてMicoCloudを活用！従業員の帰属意識upに貢献

MicoCloudの導入で住宅メーカーが新規顧客の獲得を目指す！

創業109年、老舗呉服店が業務効率化と販売促進を目指してMicoCloudを導入

LINEはあったが情報の垂れ流し状態。効果測定・改善で再来店率UPへ

LINEの活用でお客様により身近な情報配信アプローチが可能に。

ボランティアとの連絡・スケジュール管理ツールとして導入した理由とは？

顧客接点の拡大を目的にLINEを導入、コロナ禍の百貨店の展望とは

連絡手段をメール・電話からLINEに変更で派遣スタッフの面談実施率が向上

窓口を電話からLINEに移行し、講師による個別対応の工数を半分に

MicoCloud導入で作業効率アップとスタッフの負担軽減を後押し

ユーザー登録をメールからLINEに変更でCVRが2.5倍に

候補者に合わせたナーチャリングで月間目標200%超を達成

患者とのコミュニケーションにアプリではなく、MicoCloudを導入した理由

候補者の登録の心理的ハードルが下がり、面談実施までの離脱がゼロに

ユーザーの関心度を可視化。温度感に合わせた配信でアクティブ率UP

連絡手段をLINEに変えて、求職者の応募率が1.5倍へ